Les dejo este interesante post de Besie Alvarado (@besieag).

Hablemos un poco de Social Media en la Organización

Seguramente alguna vez nos hemos encontrado con una fanpage o un twitter que no tiene coherencia con la empresa, no representan la misión o visión que tienen, pareciera que se trata de organizaciones diferentes.

Por ejemplo: Una Organización que lucha por los derechos de las mujeres offline y online colocan memes, videos e información en donde le faltan el respeto a la mujer. La persona que administra la página, no tiene conocimiento y no cuenta con los valores establecidos de la organización. Esto es un problema muy serio ya que su comunidad se sentirá ofendida y puede generar una crisis online.

Esto se debe a que el Gerente General no tiene conocimiento de lo que se está publicando en las redes sociales, puede ser que una persona ajena a la organización la maneja o personas que no tienen las capacidades para administrar la imagen online de la misma.

Actualmente esto sucede con mucha frecuencia, ya…

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